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¿Tienes alguna pregunta sobre tu pedido, la entrega o asesoramiento sobre productos?

Correo electrónico (NL / EN / DE / FR):
info@heatix.eu

Teléfono (NL / EN):
+31 6 26677891

Dirección:
Huninkweg 3 E
7418 HP Deventer
Países Bajos

Número de registro mercantil: 88998037
Número de IVA: NL004680021B97

Solemos responder en un plazo de 24 horas en días laborables.

¿En qué podemos ayudarte?

Producto y uso

¿Cuántos m² calienta un calefactor de terraza Heatix?
  • 1500W: hasta aprox. 5/15 m²
  • 2000W: hasta aprox. 10/20 m²
  • 2500W: hasta aprox. 15/25 m²
  • 3000W: hasta aprox. 20/30 m²

Para terrazas abiertas, recomendamos una potencia superior.

¿Son los calefactores aptos para uso en exteriores?

Sí, nuestros modelos son aptos para su uso en exteriores, pero la clasificación IP varía según el tipo:

  • Modelos colgantes: IP34 (aptos para espacios exteriores cubiertos)
  • Modelos de pared: entre IP55 y IP65 (resistentes a la lluvia y al viento)

Recomendamos instalar siempre los modelos colgantes bajo una cubierta. Los modelos de pared son más resistentes a las inclemencias meteorológicas directas.

¿Cuál es la diferencia entre el Smart Golden Shadow y el Smart Carbon Fiber?

La diferencia reside principalmente en el tipo de lámpara y el color de la luz.

Smart Golden Shadow

Cuenta con una lámpara Golden Shadow con un brillo muy sutil y suave. Proporciona un calor intenso con una emisión de luz mínima y crea un ambiente tranquilo y acogedor.

Carbon Fiber

Cuenta con una lámpara de fibra de carbono (Carbon Fiber) con un brillo más cálido y visible. Esta emite un poco más de luz durante su uso.

Ambos modelos proporcionan calor infrarrojo directo y son aptos para uso en exteriores. La elección depende principalmente de la experiencia lumínica deseada.

¿Cómo funciona el manejo?

Dependiendo del modelo, puedes controlar el calefactor mediante un mando a distancia o una aplicación. Con ella, puedes ajustar fácilmente el nivel de calor deseado.

Empresarial y Concesionario

Empresas y concesionarios

Sí, ofrecemos condiciones comerciales especiales para hostelería, proyectos y reventa.

¿Cómo me convierto en distribuidor oficial de Heatix?

Póngase en contacto con nosotros a través de info@heatix.eu para obtener más información sobre las condiciones de distribuidor y las posibilidades.

¿Ofrecen descuentos por volumen?

Sí, para cantidades mayores ofrecemos condiciones de compra atractivas.

¿Realizan envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a toda Europa.

Hostelería y Proyectos

¿Son los calefactores Heatix adecuados para terrazas de hostelería?

Sí, nuestros modelos están diseñados para un uso intensivo e ideal para entornos de hostelería.

¿Pueden ayudarnos con el asesoramiento de proyectos?

Sí, estaremos encantados de asesorarle sobre la potencia adecuada, la ubicación y el número de calefactores necesarios.

¿Son los calefactores energéticamente eficientes?

Sí, los infrarrojos calientan directamente a las personas y los objetos en lugar del aire, lo que reduce la pérdida de energía.

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